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产品售后服务

发表时间: 更新时间:2017-04-05 11:16:09

产品售后服务

 
产品售后服务
 
 

1、安装服务

服务内容:提供数据中心基础设施全产品(如机房精密空调、UPS、模块化数据中心等产品)的安装服务。

价值与特点:

Ø 专业的交付能力,为您提供全程无忧的交钥匙服务

Ø 工程业务能力覆盖全国

Ø 拥有经验丰富的工程安装管理团队与完善的质量管理体系,确保工程安装的质量与周期

适用范围:

Ø 数据中心基础设施全产品的安装:如机房精密空调、UPS、配电柜、电池等

Ø 模块化数据中心的安装建设,包括冷/热通道的安装等

Ø 服务内容包括:搬迁、安装、督导、调试等

2、维保服务

服务内容:基础多年对数据中心的经验积累,针对数据中心基础设施,提供专业的维护保障服务

价值与特点:

Ø 针对客户设备的运行情况,提供量身定制的维护方案

Ø 覆盖全国的服务办事处与维护网点,可确保维护服务的快速响应

Ø 专业的400服务中心,提供7*24小时的免费技术支持

Ø 专业的技术团队,为您排忧解难

适用范围:

Ø 维护服务保障服务覆盖了数据中心基础设施全产品,如UPS、机房精密空调等设备

3、运维服务

服务内容:

Ø 机房日常维护管理服务

Ø 机房值守服务与应急响应

Ø 专业技术服务与文档、资料管理

价值与特点

Ø 可定制化的运行维护服务方案,量身定制,贴近实际需求;

Ø 快速响应的专业服务,提升机房安全

Ø 让您对机房运行情况了如指掌,高枕无忧

适用范围

Ø 数据中心基础设施

Ø 机房楼宇设施

 

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